Berndorf Luzern AG è un'azienda di lunga tradizione: fondata in Austria nel 1843, è presente in Svizzera dal 1902 ed è un partner di vendita locale per marchi di fama mondiale. Il professionista della tavola ha recentemente iniziato a offrire la personalizzazione di un'ampia gamma di articoli con l'incisione laser.
Berndorf Luzern AG utilizza un incisore laser e un taglio laser JustLaser 7.5 per questo scopo. "Incidiamo i loghi o gli slogan richiesti dai clienti in vari articoli. La maggior parte è costituita da vetro, legno e ardesia", spiega l'esperto di marketing Roli Boog. Il laser viene utilizzato principalmente per tagliare il cartone, perché serve a creare strumenti o sagome per posizionare i prodotti in modo preciso e stabile nel laser. Inoltre, Berndorf taglia le tovagliette individualmente per il cliente. "La sfida dell'incisione è sicuramente quella di trovare le giuste impostazioni. Dopotutto, non tutti i vetri sono uguali", dice Boog.
Anche i materiali lavorati con il laser sono diversi: vetro, legno, alluminio anodizzato, plastica, ardesia. "Abbiamo tanti materiali diversi nella nostra gamma e vogliamo rendere possibile ai nostri clienti la personalizzazione del maggior numero possibile di articoli", Roli Boog sottolinea l'orientamento al cliente di Berndorf. Per questo motivo, anche l'azienda tradizionale ha optato per il laser: "Per quanto ne sappiamo, l'ampia gamma di servizi che offriamo funziona solo con il laser", afferma Boog. "Non solo siamo in grado di incidere prodotti diversi. Possiamo anche tagliare molti materiali su misura, ad esempio i portaoggetti necessari o i regali per i clienti dal cartone o le targhette per i nomi dal legno. E a noi piace lavorare in modo molto preciso: il laser è l'ideale per questo!".
Durante una ricerca su Internet, si sono imbattuti in JustLaser. "L'azienda ci ha fatto un'ottima impressione", ricorda Roli Boog "Le informazioni più importanti sul laser erano presenti e abbiamo avuto la sensazione che fosse giusto per noi". Dopo un appuntamento dimostrativo presso AxNum, il partner commerciale di JustLaser in Svizzera, questa sensazione è stata confermata. "Il laser ci è stato mostrato e ci è stato chiaro che eravamo di fronte al prodotto giusto".
Nel frattempo sono passati alcuni mesi e Berndorf ha familiarizzato intensamente con il dispositivo JustLaser. "Siamo ancora in una fase di apprendimento, che probabilmente non sarà mai veramente conclusa. Ma siamo già riusciti a ottenere risultati geniali in pochissimo tempo e il laser arricchisce in modo significativo la nostra gamma di servizi", afferma entusiasta Roli Boog.
Ulteriori informazioni su Berndorf Luzern AG: www.berndorf.ch
Foto: Roli Boog/Berndorf.ch